อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบัญชี 911star

หน้านี้สรุปว่า 911star เก็บและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Rayong หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณยังคงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนข้อมูลการฝากถอนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

ดูรายการเกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

911star เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีอย่างไร

911star การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 911star เราเก็บข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อจับคู่รายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของคุณ และป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชีผู้อื่น ไม่ว่าคุณจะเล่นมินิบาคาร่า เกมแครช หรือแทงฟุตบอลผ่านสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกบันทึกในลักษณะเดียวกัน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด แต่อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมเมื่อจำเป็นต่อการยืนยันผลเกมสดหรือธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ผู้ใช้บริการในประเทศไทยควรตรวจสอบสิทธิ์ของตนตามกฎหมายท้องถิ่นควบคู่กับเงื่อนไขในหน้านี้

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีของ 911star พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณสามารถแจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตรงจุด โดยเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของคำขอและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี แจ้งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องแชทในบัญชีโดยตรง ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของบัญชีอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฝ่ายสนับสนุนบัญชีและการชำระเงิน สอบถามเรื่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่เราเก็บไว้ในระบบเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการเอกสารยืนยันการเก็บ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีหลักฐานประกอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การดูแลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

911star จัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลผลลัพธ์ของรอบเกม เช่น มินิบาคาร่าหรือเกมแครช ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการเดิมพันเท่านั้น คุกกี้บนเว็บใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งผ่านมือถือช่วยยืนยันว่าเป็นคุณที่เข้าใช้บัญชีจริง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้ตรงจุด

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์

เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบภายใน

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณเปิดล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์อื่น

การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันรหัส OTP ทุกครั้งเพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชี

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอแก้ไข

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการ 911star สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชี รวมถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ คำตอบด้านล่างอธิบายเฉพาะประเด็นที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้าได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนพื้นฐาน เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อจับคู่รายการธุรกรรมให้ตรงกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมสดเมื่อจำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมหรือผลเกม เราไม่นำข้อมูลไปขายต่อเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด

ทำได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล โดยทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณเปิดล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ไม่มีการใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นควบคู่กับหน้านี้

คุณติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชีผ่านช่องแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในส่วนช่องทางติดต่อของหน้านี้

อ้างอิง